Tailor Speech
La voce del vostro helpdesk.
Risponde al telefono. Ascolta, capisce, parla.
Gli stessi assistenti, la stessa privacy. Nessuna app da installare.
Che cos’è Tailor Speech?
Un helpdesk che risponde al telefono.
Tailor Speech è un assistente IA che risponde alla linea del vostro helpdesk. Chi chiama spiega il problema con parole sue; l’assistente chiede ciò che gli serve e apre il ticket.
01
Parte del vostro centralino.
Si collega al centralino come qualsiasi altro interno. Chi chiama compone il solito numero.
02
Apre il ticket per voi.
Scrive il ticket e manda a chi ha chiamato un’email di conferma con il numero del ticket.
03
Sa cosa è ancora aperto.
Chi chiama può chiedere dei propri ticket aperti e sentire a che punto sono.
Al lavoro
La stampante al secondo piano non stampa più.
Ho aperto per lei il ticket 1042. Riceverà un’email con i dettagli.
Oggi
Ticket veri, aperti da telefonate vere, sul nostro helpdesk.